Estimados clientes, nos encontramos con problemas técnicos que afectan nuestro contacto vía teléfono y correo electrónico .
Por favor contactarnos con los números que se indican en el apartado comunicate o dar clic «aqui»
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En estos momentos difíciles, marcados por intensas lluvias y vientos que han causado estragos, queremos mantenerlos informados sobre nuestra situación. Lamentablemente, hemos tenido que pausar temporalmente la recepción de mercadería debido a los daños que estamos enfrentando.

Sabemos que esto puede causar inconvenientes y les pedimos disculpas por cualquier problema que esto pueda ocasionar. Para cualquier cuestión urgente, por favor, comuníquense con nosotros por teléfono; estamos aquí para ayudarles en lo que necesiten.

Agradecemos profundamente su paciencia y comprensión. Esperamos que todos estén a salvo y bien. ¡Estamos con ustedes en espíritu y trabajando para superar estos desafíos juntos!

Con afecto,


- Caribean Pharma

Nuestro horario de atención al cliente
De 8 a.m. - 18:00 p.m.

Nosotros


Farmacéutica Caribean SPA.

Santiago, Chile

Somos una droguería creada por un grupo de Químicos Farmacéuticos en el año 2007, para satisfacer la demanda de centros médicos e instituciones de salud pública y privada, que requieren de una atención personalizada en la adquisición de medicamentos.

Farmacéutica Caribean Limitada es parte del grupo ADFAIN (Administradora Farmacéutica Integral).




Misión

Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el servicio de almacenaje, comercialización y distribución de productos farmacéuticos e insumos médicos.

Asegurando la calidad de forma segura y a tiempo.

Visión

Liderar y ser referente en el servicio de almacenaje, distribución y comercialización de productos farmacéuticos e insumos médicos dentro del formato de mercado en el que participamos, garantizando la calidad de cada uno de nuestros procesos y servicios.

Objetivos

Promover el desarrollo profesional de nuestros colaboradores
Impulsar nuestro servicio logístico para captar nuevos clientes.
Mejorar el servicio de atención al cliente, focalizado en la post venta.
Concluir nuestro sistema automatizado para la gestión de proceso.
Desarrollar estrategias para mejorar el estado financiero de la organización.
Fomentar la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad.

Valores

Nuestro estilo de administración está basado en el trabajo de equipo.

Cultura de servicio orientada a guiar las decisiones del cliente interno y externo.

Desarrollo de proyectos innovadores y con valor agregado, inspirados en modelos de países más avanzados, pero interpretados y adecuados a la realidad nacional.

Fortalecimiento de una relación de respeto y confianza con todos nuestros clientes y proveedores.

Crecimiento sostenido junto a nuestros clientes.

Equipo de profesionales altamente calificados con sentido de compromiso y dedicación.

Servicios

Venta

 
Nuestro departamento de ventas vela por que sus pedidos lleguen a tiempo y en trabajo conjunto con atención al cliente velan por que usted quede satisfecho con su compra.

Almacenamiento

 
Presentamos nuestro servicio de almacenamiento.
Nos regimos a las normas impartidas por las autoridades competentes y garantizamos el estado y mantenimiento de sus productos.

Distribución

 
Como complemento del servicio de almacenaje ofrecemos el servicio de distribución en la región de Santiago con entregas a tiempo, siendo asi una muy buena opcion para la logistica de su negocio.

Avisos

No tenenemos nuevos avisos por el momento.

Denuncias

Si detecta que alguien ha cometido una presunta infracción, puede presentar una denuncia en línea. Al hacerlo, estará proporcionando información a nuestra entidad sobre un eventual incumplimiento de las normativas internas.
Esta denuncia puede iniciar un procedimiento administrativo sancionador si la subdirección correspondiente determina que la denuncia es seria, plausible y cuenta con suficiente mérito.
 
Para hacernos llegar su denuncia usted necesita:

Usted puede agregar comentarios u observaciones en este mensaje de correo electronico.

 

 

 

Formato de denuncia


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Dirección

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